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Servicio al ciudadano, participación ciudadana y transparencia

Para seguir avanzando en el Servicio al Ciudadano, Participación Ciudadana y Transparencia

  • Apoyaremos la creación de una ruta, como una estrategia para intervenir, estimular y promover la interacción entre los ciudadanos y las administraciones, permitiendo su participación real en las decisiones, la colaboración entre actores y el incremento de la transparencia, con énfasis en lo social
  • Fortaleceremos el modelo actual de Servicio al Ciudadano en la Gobernación del Valle del Cauca, para mejorar su capacidad para atender oportunamente y con calidad los requerimientos de los ciudadanos
  • Gestionaremos la creación de la Subsecretaría de Juntas de Acción Comunal y la Subsecretaría para la Promoción de la Participación Ciudadana, para promover el deber y el derecho a la participación ciudadana
  • Apoyaremos la conformación de Escuelas de Gobierno Colaborativo, como instancias que contribuyan a la formación de líderes sociales que fomenten la cultura de la participación ciudadana y el control social
  • Gestionaremos la implementación de una estrategia de Centros Integrados de Servicios en el Departamento, que integre la oferta pública local, departamental y nacional, para que los ciudadanos puedan acceder a información, trámites y servicios en un mismo espacio
  • Fortaleceremos el Observatorio para la Transparencia y Lucha contra la Corrupción, para la mejora en la garantía del derecho al acceso a la información pública, así como avanzar en los mecanismos y herramientas para la prevención de la corrupción y de control social en el Valle del Cauca
  • Daremos continuidad a las mesas de trabajo integral de transparencia y atención al ciudadano, con el propósito de consolidar y coordinar las acciones efectivas en materia de transparencia y prevención de la corrupción en la Gobernación del Valle del Cauca, que impacten positivamente en el Índice de Transparencia Activa (ITA), Índice de Gobierno Abierto (IGA), Índice de Transparencia Departamental (ITD) y Código de Integridad